A billentyűsapkák műanyag sapkák, amelyek a billentyűzet billentyűit takarják, és elsősorban a billentyűk védelmére szolgálnak, és egyértelmű tapintást és visszajelzést biztosítanak. A mechanikus billentyűzeteknél a billentyűsapkákat jellemzően meghatározott kapcsolókkal párosítják, így egy teljes billentyűegységet alkotnak. Mivel a különböző kapcsolókhoz és billentyűkiosztásokhoz más-más billentyűsapka szükséges, nem minden billentyűzet használhatja ugyanazt a billentyűsapkát.
Például a Cherry MX kapcsolók és származékaik billentyűsapkái nem teljesen kompatibilisek, mivel a kapcsolók mérete és a működtetési pontok helyzete eltérő. Ez azt jelenti, hogy még ha két billentyűzet ugyanazt a kapcsolótípust használja is, előfordulhat, hogy a billentyűsapkák nem cserélhetők fel.
Ezenkívül a különböző billentyűzetmárkáknak és -modelleknek megvannak a saját billentyűsapkás kompatibilitási követelményei. Egyes egyéni billentyűzetek speciális billentyűzárakat vagy olyan elrendezéseket használhatnak, amelyek nem kompatibilisek más márkákkal. Például egyes csúcskategóriás-billentyűzetek nem-szabványos elrendezéseket használhatnak, így az univerzális billentyűk használhatatlanná válnak.
Vannak speciális billentyűsapkaformák és -méretek is, amelyek esetleg nem illeszkednek egyes billentyűzetek billentyűszerkezetéhez. Például egyes billentyűzetek egyedi billentyűsapkák hornyokkal vagy kiemelkedésekkel rendelkeznek, amelyeket úgy terveztek, hogy megfeleljenek bizonyos billentyűsapkák formáinak, tovább korlátozva az univerzális billentyűsapkák alkalmazhatóságát.
Ezért azt a következtetést vonhatjuk le, hogy nem minden billentyűzet használhatja ugyanazt a billentyűzárat. Új billentyűsapkák vagy billentyűzet kiválasztásakor gondosan ellenőrizze a termék specifikációit és a kompatibilitást, hogy a billentyűzet megfelelően működjön, és a legjobb gépelési élményt nyújtsa. A különböző billentyűzetgyártók eltérő billentyűzet-kompatibilitási szabványokkal rendelkezhetnek, ezért a billentyűsapkák vásárlásakor vagy cseréjekor győződjön meg arról, hogy kompatibilisek a jelenlegi billentyűzettel.